Доставка

Правильная доставка мебели - гарантия того, что ваш товар доедет в целости и без повреждений. Компания "Дом Диванов" соблюдает все необходимые условия к доставке, чтобы при перевозке не испортить вашу покупку. Если мебель изготовлена из нескольких элементов - каждый плотно упаковывается. Дорожные полотна в городе Нижний Тагил и области бывают разные, поэтому наш магазин заботится о том, чтобы при поездке даже по крайне неровному дорожному покрытию покупка сохранила свой товарный вид.

Период доставки заранее обсуждается с менеджером. Мы понимаем, насколько для клиента удобно, чтобы мебель привезли вовремя. Поэтому в обязательном порядке соблюдаем график. Если вдруг возникают обстоятельства, из-за которых мы вынуждены не успеть, менеджер "Дом Диванов" обязательно звонит клиенту и передаёт сведения об этом, а также сообщает уточненное время, когда ждать товар. Доставка осуществляется в рабочее время, отображенное на сайте. Если вам требуется другое время, необходимо заранее обговорить это с менеджером.

Новую мебель нужно тщательно проверить на наличие изъянов. Особенное внимание обратите на хрупкие детали. Несмотря на бережную доставку, есть вероятность повреждения. Это происходит очень редко, но всë же возможно. К тому же, возможен заводской дефект. Поэтому вместе с мастером стоит изучить покупку со всех сторон. При обнаружении любых дефектов мы заменим товар на аналогичный.

Вместе с транспортировкой нашими мастерами также осуществляется сборка мебели. Некоторые клиенты предпочитают собирать и устанавливать мебель самостоятельно, но мы настоятельно советуем доверить это профессионалам. Наши специалисты знают все особенности мебели из ассортимента интернет-магазина "Дом Диванов", поэтому соберут еë максимально быстро и качественно. Также мастер даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации вашей мебели.